개인정보 처리방침

최종 업데이트 2026년 6월 22일

주식회사 버디링크(Energize Lab Korea)(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 수집·이용 목적, 항목 및 보유 기간

구분	수집 및 이용 목적	수집 항목	보유 및 이용 기간
회원 가입	회원 식별, 본인 확인, 부정한 이용방지, 고지사항 전달	아이디(이메일), 비밀번호, 이름, 휴대폰번호	회원 탈퇴 시 즉시 파기 (단, 법정 의무 보관 기간 제외)
주문/결제/배송	상품 및 서비스(A/S 포함) 배송, 대금 결제 및 환불, 주문 내역 안내	구매자 정보(이름, 연락처), 수령인 정보(이름, 연락처, 배송지 주소), 결제정보	물품 배송 완료 후 5년 (전자상거래법)
고객 상담 (A/S)	제품 수리 신청 접수, 상담 처리, 이력 관리	이름, 연락처, 이메일, 제품 시리얼 번호, 수리 접수 내역	상담 완료 및 A/S 보증기간 종료 후 3년

회사는 원활한 주문 배송 및 결제 처리를 위해 고객님의 개인정보를 아래와 같이 제3자에게 제공하며, 그 외에는 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. (단, 법령에 의한 경우는 예외로 합니다.)

제공받는 자	제공 목적	제공 항목	보유 및 이용기간
배송업체	상품 배송, 배송지 확인, 배송 정보 안내	수령인 이름, 수령인 주소, 수령인 휴대폰번호, 배송요청사항	배송 완료 및 서비스 제공 완료 후 즉시 파기 (관계법령에 따른 보존기간 준수)
(주)KG이니시스	주문 상품의 대금 결제 및 본인 인증	신용카드 정보, 계좌 정보, 결제 금액, 주문자명, 이메일, 휴대폰번호	결제 처리 및 관련 법령에 따른 거래 기록 보존 기간(5년) 종료 시까지

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구가 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 조회·수정하거나 회원 탈퇴를 통해 개인정보 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 권리 행사는 고객지원을 통해 신청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 관련 문의는 고객지원 이메일 eilik@denaster.com으로 연락해 주시기 바랍니다.

본 처리방침은 일반적인 정보 제공을 목적으로 하며 법률 자문이 아닙니다. 구체적인 사안은 관련 법령 및 고객지원을 통해 확인해 주시기 바랍니다.